FAQ Compte Personnel de Formation (CPF)

Q1. Qu’est-ce que le Compte Personnel de Formation (CPF) concrètement ?

Le nouveau Compte Personnel de Formation (CPF) est un compte crédité en Euros. Il donne droit à tout salarié, demandeur d’emploi, agent public de se former auprès d’organismes de formation agréés. Ces formations sont éligibles dans le cadre du CPF. Elles sont certifiantes, validées par un certificat reconnu passé en fin de formation qui atteste de votre niveau d’anglais obtenu en compréhension orale et écrite (Bright, TOEIC, Linguaskill, TOEFL…).

Q2. Comment fonctionne le Compte Personnel de Formation (CPF) depuis la réforme ?

Le salarié peut choisir sa formation directement en ligne (sur internet ou via application sur smartphone) dans une base où chaque organisme de formation y aura saisi ses offres.  Accéder à la base.

Q3. A combien ai-je droit ?

La monétarisation du CPF est égale à 15 Euros par heure par salarié, dans la limite de 5000 Euros (ou 8000 Euros) pour les salariés qui seront au maximum de leur crédit. Ensuite, elle sera de 500 Euros (ou 800 Euros pour les personnes n’ayant pas validé un CAP en formation initiale) par an et par salarié.

Q4. Vais-je devoir payer pour ma formation ?

Si votre objectif est une rapide remise à niveau de la langue, vous pourrez certainement acheter quelques heures avec votre crédit CPF.
Si votre objectif est un apprentissage ou un renforcement plus conséquent, vous donner du temps sera parfois nécessaire. Vous pourrez cumuler plus de crédit sur votre Compte Personnel de Formation (CPF) en planifiant votre action de formation à plus long terme afin qu’il couvre la totalité du montant de la formation. Sinon, vous pourrez abonder à l’aide de vos économies car une formation en anglais sérieuse et suffisante dépasse en général le coût de 500 Euros.

Q5. J’ai du crédit sur mon CPF mais je ne sais pas comment faire

Si vous souhaitez utiliser votre crédit CPF pour une formation en anglais, voici les étapes à suivre pour financer sa formation :

  • Si ce n’est pas déjà fait, commencez par créer votre Compte Personnel de Formation (CPF) sur https://www.moncompteformation.gouv.fr à l’aide de votre numéro de Sécurité Sociale
  • Vous pouvez ensuite choisir votre organisme ainsi que votre formation. Demandez un devis à l’organisme retenu si les formations proposées dans la base ne correspondent pas à votre besoin
  • Lorsque la formation est choisie, votre demande d’inscription est envoyée à l’organisme de formation qui accepte ou refuse sous deux jours
  • Ensuite, vous avez quatre jours ouvrés pour finaliser et valider votre inscription.

    IMPORTANT :
    1. Une fois votre inscription validée, vous ne pourrez plus revenir en arrière et vos crédits seront irrécupérable
    2. Dans beaucoup de cas, vous devrez abonder en numéraire pour pouvoir avoir accès à votre formation, si vos crédits sont insuffisants. Le paiement sera demandé à l’inscription en une fois.

Q6. Dans cette base, comment trouver un organisme qui me propose des cours qui correspondent à mes besoins et à mon niveau en anglais ?

Cette question met en relief les limites de cette réforme. Puisque tout se passe à distance, veillez à bien vous renseigner sur le sérieux de l’organisme de formation que vous sélectionnez. En effet, de nombreux organismes ont leurs bureaux dans un seul lieu. Ils missionnent des formateurs ponctuellement lorsqu’ils reçoivent une demande, sans nécessairement vérifier le professionnalisme du formateur missionné. Certains organismes n’ont jamais mis les pieds dans la région où ils proposent des formations.

Il est par ailleurs important de passer un test de niveau afin que l’organisme puisse vous proposer une formation correspondant à votre niveau. Méfiez-vous donc si l’on ne vous fait pas passer de test avant validation de l’achat de la formation.

Enfin, le contact par téléphone est très important en amont. Les responsables de l’organisme vous expliquent leur fonctionnement et accueillent vos questions éventuelles. L’organisme a un rôle de conseil essentiel, qui n’est pas soutenu dans ce processus d’achat de formation sur internet.

Vous l’aurez compris, choisir sa formation n’est pas une chose simple, et il est primordial de se sentir bien accompagné dès le début et jusqu’à la fin.

Q7. Et si je n’ai pas de CPF (indépendants, professions libérales…) ?

Il existe d’autres solutions de financement. Renseignez-vous auprès de votre OPCO ou de l’organisme auprès duquel vous cotisez pour votre droit à la formation (Fif-PL pour les professions libérales par exemple), de Pôle Emploi ou du Conseil Régional. Pensez aussi à solliciter votre employeur avant d’envisager un financement privé.

Q8. Je n’ai pas trouvé de réponses à mes questions sur cette page

D’autres réponses sont disponibles sur le site moncompteformation.gouv.fr

Décideurs, retrouvez d’autres informations sur la page Professionnels

Texte rédigé par Christine Hoffart

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